Česta pitanja (FAQ)

Na temelju funkcije sustava videonadzora (odvraćanje, prepoznavanje, identifikacija, analitika) i karakteristika prostora koji se snima (vanjski, unutarnji, broj ulaza, kritična mjesta) se definira prikladna tehnologija i karakteristike kamera i snimača.

Dostupni su DVC sustavi videonadzora bazirani na dvije tehnologije – IP i analogni HD. Sustavi videonadzora bazirani na IP tehnologiji za prijenos signala koriste računalnu mrežu što omogućuje umrežavanje, daljnje integracije, daljinski nadzor, upravljanje i podešavanje, megapikselnu rezoluciju i videoanalitiku. Sustavi bazirani na analognoj HD tehnologiji za prijenos signala koriste koaksijalne kabele i najčešće se koriste u aplikacijama u kojima već postoji analognog sustav videonadzora i  ožičenje kako se ne bi moralo ponovno kablirati u objektu. DVC sustavi omogućuju da se i putem analogne tehnologije ostvari puna HD rezolucija snimke, a uz odgovarajuće snimače moguće ih je proširivati IP kamerama i ostvariti videoanalitičke funkcije.

Osnovni elementi sustava videonadzora su kamere, snimači i monitori. Dodatni elementi su različite tipkovnice i softveri kojima se upravlja sustavom te softveri za integraciju sa ostalim sustavima na objektu.

Dostupno je nekoliko DVC rješenja za mjerenje tjelesne temperature, a njihov izbor ovisi o tome gdje ih treba primijeniti, odnosno o kakvoj aplikaciji je riječ.

Mjerenje temperature DVC termalnim kamerama za mjesta sa velikom frekvencijom ljudi

U aplikacijama kada je potrebno izmjeriti temperaturu većeg broja ljudi u kratkom vremenu (aerodromi, trgovački centri, kolodvori) koriste se termalne kamere sa blackbody izvorom zračenja da bi se osigurala visoka preciznost mjerenja temperature. Dostupne su verzije kamera koje mogu beskontaktno obraditi 30, odnosno 20 ljudi istovremeno.

Mjerenje temperature DVC terminalima za mjesta sa srednjom frekvencijom ljudi

Na mjestima sa srednjom frekvencijom prolaza (banke, javne ustanove, poslovne zgrade, tvornice) prikladno je koristiti DVC terminal koji omogućuje mjerenje tjelesne temperature osobe, prepoznavanje lica, detekciju nošenja zaštitne maske na licu i upravljanje kontrolom pristupa osobama ovisno o tome da li su zadovoljile navedene parametre na temelju im se dozvoljava ulaz u štićeni prostor.

Mjerenje temperature samostojećim DVC termometrima na mjestima sa malom frekvencijom ljudi

Na mjestima sa manjom frekvencijom prolaza, koriste se samostojeći termometri koji precizno i brzo mjere temperaturu na čelu te na displeju prikazuju kolika je tjelesna temperatura osobe koja želi ući u štićeni prostor. Dostupna je i verzija sa ugrađenim spremnikom za dezinfekciju ruku.

Odabir adekvatne kamere počinje analizom scene koja će biti snimana –  je li riječ o vanjskom ili unutarnjem prostoru, koliko područje treba kamera pokriti i kakvi su uvjeti osvjetljenja. Na temelju zadane funkcije i analize scene se definiraju karakteristike kamera.

Prva podjela kamera se temelji na tome da li će se one montirati u zatvorenom ili na otvorenom prostoru pa razlikujemo vanjske i unutarnje kamere.

Bullet kamera

Kamera u obliku tube, načešće za vanjsku upotrebu, koje se koriste za usmjereno snimanje na većoj udaljenosti. Objketiv može biti fiksni, varifokalni i motorizirani.

Dome kamera 

Dome kamere su smještene u kupolasto kućište zbog kojeg nije moguće vidjeti koje područje kamera nadzire. Uglavnom je riječ o kamerama sa širokokutnim objektivom koje se koriste za snimanje većeg područja koje se mogu okretati u različitim smjerovima. 

Pokretne/upravljive PTZ kamere (Pan Tilt Zoom)

Pokretne kamere su opremljene motorom za vodoravno (pan) i okomito (tilt) kretanje kamere, imaju mogućnost uvećanja (zoom), pokrivaju cijeli prostor od 360°, a moguće im je i automatski mijenjati vidno polje u programiranom ciklusu (presetu). Ovim svojim karakteristikama, uspješno zamjenjuju veći broj običnih kamera u štićenom prostoru.

Fisheye kamere

Fisheye kamere omogućuju panoramski pogled i snimanje svih 360°scene što znači da nema slijepih područja u trenutku kada je kamera okrenuta u jednom smjeru. Rezultat je snimka koja izgleda kao kugla, iskrivljena je. Pomoću dewraping funkcije se dijelovi takve snimke pretvaraju u uobičajenu ravnu snimku na kojoj je moguće uočiti detalje koji nisu vidljivi u fishey snimci.

Panoramske kamere

Panoramske kamere se sastoje od više kamera u jednom kućištu čije se slike softverski povezuju u jenu i koriste se za snimanje velikih područja. 

Termalne kamere

Termalne kamere snimaju infracrveni spektar, odnosno temperaturu koji zrači neki objekt. Omogućuju snimanje i noću kada nema svjetla. Često se koriste za snimanje energetskih postrojenja ili snimanje noću. U novije vrijeme se koriste i za detekciju tjelesne temperature ljudi, odnosno sprječavanje širenja korona virusa pri čemu je važno da se uz kameru koristi i „blackbody“ izvora zračenja da bi se osigurala visoka preciznost mjerenja temperature. 

Low light kamere

Low light kamere mogu snimati i u uvjetima jako lošeg osvjetljenja. 

Dan/noć kamere?

Dan/noć kamere omogućuju snimanje danju, pri punom osvjetljenju i noću kada scena nije osvijetljena. Da bi to bilo moguće, imaju ugrađene IR diode koje osiguravaju osvjetljenje za snimanje noću.

PoE (Power over Ethernet) je oznaka da se uređaj napaja putem PoE switcha ili PoE injectora kroz LAN kabel, na koju je spojen. Nije potrebno dodatno ožičenje da bi se uređaji napajali električnom energijom.

COC (Control Over Coax) je karakteristika koja se odnosi na analogne HD sustave videonadzora. Omogućuje upravljanje kamerama putem koaksijalnog kabela sa snimača.

Ukupan broj piksela od kojih je stvorena jedna slika u vidozapisu. Povećanjem tog broja se povećava i kvaliteta videozapisa i kvaliteta snimke. Pitanje rezolucije snimke je pitanje njezine upotrebljivosti pa u početku treba odrediti želi li se samo pratiti kretanje ljudi za što je dovoljna niže rezolucija slike ili se želi osigurati vidljivost registarskih tablica ili oboje. Uobičajeno se koriste pojmovi Mpx, HD, FullHD, 4K i slično kojima se opisuje rezolucija.

WDR (Wide Dinamic Range) široki dinamički opseg je funkcija kamere koja omogućuje kvalitetne snimke i pri jakom protusvjetlu, primjerice kada je kamera usmjerena prema staklenim površinama koje propuštaju veliku količinu svjetlosti. WDR kamere kompenziraju pozadinsko osvjetljenje i omogućuju dobru vidljivost objekata u sceni.

Kako bi se spriječilo zlonamjerno oštećivanje, kamere se smještaju u antivandal kućišta koja su otporna na udarce i mehanička oštećenja. Otpornost na oštećenja se izražava antivandal koeficijentom IK u rasponu od 1 (najmanja otpornost) do 10 (najveća otpornost).

Internal protection ili IP stupanj zaštite u elektronici predstavlja razinu zaštite od slučajnog ili namjernog kontakta i razinu zaštite od kontakta s vodom. Izražava se brojevima od 0 (bez zaštite) do 6 (potpuna zaštita od prodora prašine; zaštita od direktnog prskanja vode).

fps (frames per second) označava broj slika u sekundi koje mogu biti snimljene. Snimanje većeg broja slika u sekundi je važno u aplikacijama u kojima su promjene u sceni brze a potrebno je snimiti što više situacija (banke, kasina).

Osjetljivost kamere predstavlja njezinu sposobnost da kvalitetno prikaže sliku ovisno o razini osvjetljenja i ovisi o tome kakav je senzor ugrađen u kameru. Izražava se u lux-ima.

Za snimanje noću ili kada je vidljivost smanjena, u kameru se postavljaju infracrveni reflektori (IR Infra Red diode) koji scenu osvjetljavaju infracrvenim svjetlom.

Kamere omogućuju snimanje u boji i u uvjetima izrazito slabog osvjetljenja i u uvjetima minimalnog osvjetljenja noću. To je moguće zbog velike osjetljivosti ugrađenog video senzora.

Za snimanje u boji i u potpunom mraku koriste se Extreme Dark kamere u koje je ugrađeno dodatno LED osvjetljenje.

U kamere se ugrađuju različite vrste objektiva – motorizirani, varifokalni (manualni), fiksni. Odabir objektiva ovisi o funkciji kamere. Primjerice, kod kamere sa motoriziranim objektivom moguće je podešavaje žarišne duline objektiva automatski, putem snimača, dok se kod fiksnog objektiva žarišna duljina ne može promijeniti.

Zumiranjem se postiže bolja vidljivost snimke udaljenih objekata. Kamere sa motoriziranim zoom objektivom (moto zoom) omogućuju da se kamera daljinski, putem snimača, softvera ili mobilnih uređaja, usmjerava na snimanje različitih dijelova prostora.

Pokrenite IP Tool 2.0 and te locirajte kameru, odaberite kameru te u polje RESTORE IPC DEFAULT CONFIGURATION upišite njen MAC ID, nakon što kameru ponovno postavite istu morate ugasiti i opet upaliti unutar 30 sekundi kako bi vraćanje na tvorničke postavke bilo uspješno.

Potrebno je pristupiti kameri putem web preglednika te odabrati “Config” > “Image” > “Display settings”, tamo ćete vidjeti opciju  “White light mode”, možete birati između Auto, Off i Manual.
Auto je zadan način rada u kojem se LED svijetlo pali kad je razina svijetla dovoljno niska, Off će kompletno onemogućiti paljenje LED svijetla, Manual načinm rada koristi se kad želimo postaviti raspored paljenja svijetla, na primjer od 2 do 5 ujutro. Također možemo podesiti intenzitet LED svijetla.

Extreme Dark kamera ima po tvorničkim postavkama 3 već namještena načina rada koji se može kontrolirati putem vašeg NVR-a. Da bi prebacili na drugi način rada pratite upute “Image” > “Image settings” > “Advanced” > “Config File” tu možete birati između Common, Day and Night. Ove konfiguracije načina rada mogu se podešavati putem Internet Explorera.

Na vašem DVR-u odaberite “Live view” za svoju XD kameru i koristite PTZ kontrole kako bi pristupili OSD meniju. Kad se otvori OSD meni odaberite IMAGE > LED MODE/WHITE LIGHT MODE i podesite postavke kako vam odgovara.

Nakon što se odabere tehnologija sustava, bira se adekvatan IP ili analogni snimač. Sljedeći kriterij je ukupan broj  kamere u sustavu, odnosno odabir broja kanala snimača. Daljnje karakteristike se biraju ovisno o željenim funkcijama sustava.

Osim rezolucije kamere, za kvalitetnu snimku je bitna i rezolucija samog snimača te podešena rezolucija snimanja. Što je rezolucija veća, to će snimka biti kvalitetnija i omogućit će uočavanje većeg broja detalja. 

Označava maksimalni broj kamera koje se mogu priključiti na snimač – 4, 8, 16, 32, 64 itd. 

Putem alarmnih ulaza snimač prima signal sa spojenih uređaja, primjerice detektora pokreta. Snimači omogućuju da se nakon zaprimljenog signala automatski pokrene snimanje kamere koja pokriva zonu u kojoj je detektiran alarm. Na snimače koji nemaju alarmne ulaze / izlaze može se dodati modul proširenja kojim se mogu nadograditi svi DVC snimači.

Putem alarmnih izlaza i relejnih uređaja snimač može automatski aktivirati sirenu za uzbunjivanje ili paljenje rasvjete.

Pri prvom podešavanju vašeg uređaja za korištenje, kreirati ćete admin račun te postaviti lozinku, zatim će se od vas tražiti da unesete odgovore na 3 pitanja po izboru koja ćete moći koristiti za reset lozinke ukoliko ju zaboravite.

Lozinku možete resetirati tako da kliknete na Forgot password>Dynamic key te slikate prozor koji se otvorio na ekranu, nakon toga istu sliku pošaljete na našu tehničku podršku kako bi vam mogli poslati dynamic key za otključavanje snimača. Važno je da prozor za dynamic key pustite otvoren sve dok od nas ne dobijete ključ za otključavanje.

Ako ste slučajno zatvorili prozor za dynamic key ponovno ga otvorite i slikajte nove podatke te iste proslijedite na tehničku podršku.

Preuzmite IP Tool 2.0 s Alarm automatika B2B te isti instalirajte na vaše računalo. Pokrenite IP Tool 2.0 I pronađite kameru kojoj je potrebna zamjena IP adrese; unosom admin passworda možete promijeniti IP adresu ili vratiti kameru na tvorničke postavke.

Kako bi dodali do 4 IP kamere morate provjeriti da je firmware na vašem DVR-u ažuriran na zadnju verziju (1.3.8.), ukoliko nije isti ažurirajte te nakon nadogradnje odaberete Edit Camera > Signal type > i odaberete IP.

Ako vam nedostaju značajke koje bi trebali imati vjerojatno ste na staroj verziji frimvera, provjerite verziju firmvera u meniju About te ako niste na zadnjoj verziji pošaljite sliku tehničkoj podršci te zatražite zadnju verziju firmvera. Odgovoriti ćemo vam sa uputama za nadogradnju te priložiti datoteku potrebnu za nadogradnju.

Kako bi dodali IP kameru na vaš DVR potrebno je provjeriti da ste na zadnjoj verziji firmvera. Ukoliko niste isti morate ažurirati da bi dobili opciju za promjenu tipa signala na pojedinom kanalu, nakon ažuriranja signal promijenite na IP.

Moguće je koristiti samo DVC, Hikvision and Dahua NVR/DVR sa DVC serverima. Jedino DVC kamere je moguće dodati kao samostalne uređaje na DVC server.

DVC sustavi videonadzora omogućuju mnoge napredne videoanalitičke funkcije i njihov broj se kontinuirano povećava. Dostupne su različite analitike – prostorne, prepoznavanja, praćenja, brojanja, zaštite perimetra i umjetne inteligencije.

• Upad u zonu detekcije (Region intrusion)
• Ulaz u zonu detekcije (Region entrance)
• Izlaz iz zone detekcije (Region exiting)
• Prijelaz preko crte detekcije – ljudi, vozila (Line crossing – people, vehicle)
• Upad ljudi, vozila (Intrusion human, vehicle)
• Detekcija nestanka objekta iz scene (Object removal)
• Brojanje ljudi (People counting)
• Brojanje vozila (Vehicle counting)
• Praćenje ljudi (Human tracking)
• Detekcija pokušaja zamagljivanja (Blur detection)
• Detekcija promjene scene (Scene change)
• Detekcija pokušaja manipulacije video zapisom (Video tampering)
• Detekcija lica (Face detection)
• Detekcija gužve (Crowd density)

DVC sustavima videonadzora se može upravljati na više načina, lokalno (putem snimača ili računala) te daljinski (putem mobilne aplikacije DVC Connect ili web preglednika).

DVC Connect mobilna aplikacija

Aplikacija za upravljanje DVC snimačima putem mobilnih uređaja. Svi DVC snimači, neovisno o tehnologiji, podržavaju jedinstvenu besplatnu mobilnu aplikaciju DVC Connect dostupnu za pametne mobilne telefone i tablet računala. Aplikacija služi za pregled kamera sa snimača uživo, lokalno snimanje na SD karticu mobilnog telefona i pregled snimljene snimke sa SD kartice, kao i alarmiranje korisnika o događajima iniciranima detekcijom kretanja ili samim alarmnim ulazima na snimaču.
Na DVC Connect mobilnu aplikaciju je moguće direktno spojiti DVC IP kamere (bez snimača), a ujedno je moguće istovremeno pregledavati kamere s različitih snimača i lokacija, te precizno pretraživati i pregledavati snimljen materijal.

Softver NVMS

Softver koji omogućuje upravljanje s više snimačima putem računala. Namijenjen je za kontrolu i upravljanje većim video sustavima, te kod video dojavnih centara.

DVC snimač

Upravljanje sustavom putem snimača

Web browser

Upravljanje sustavom/snimačima putem web aplikacije.

Registrirajte račun putem DVC Connect aplikacije, svi vaši uređaji će se automatski spremati na vaš račun. Provjerite da ste prilikom dodavanja novih uređaja prijavljeni u svoj račun na aplikaciji.

Provjerite da li konfiguracija vašeg računala zadovoljava minimalne zahtjeve sustava za pokrenuti NVMS. Ako konfiguracija vašeg računala zadovoljava minimalne zahtjeve sustava onda provjerite da li vaša mreža ima dovoljnu propusnost za kamere koje su spojene na snimače.

Razlog je da pokušavate pristupiti putem HTML5 web preglednika ili vam nedostaje plugin za reprodukciju. Koristite Internet Explorer te instalirajte traženi dodatak kako bi omogućili reprodukciju uživo. Ako vam se ista greška javlja i nakon instalacije addon-a potrebno je ugasiti web preglednik te ga ponovno pokrenuti. Pri ponovnom pokušaju pristupa pojaviti će vam se opcija na kojoj morate dozvoliti pristup pluginu.

Mobilna aplikacija omogućuje da se sustav koristi putem mobitela. Omogućeno je primanje poziva, razgovor s osobom na ulazu preko mobitela, upravljanje bravom i slično.

Putem tipkovnice korisnik može jednostavno putem monitora unutarnje jedinice postaviti bilo koji natpis koji se automatski sinkronizira s vanjskom jedinicom te dodavati ili brisati PIN-ove ili kartice drugih korisnika.