Česta pitanja (FAQ)

Na ovom smo mjestu pokušali odgovoriti na neka od najčešćih pitanja vezanih uz sustave videonadzora i videointerfona.

Prvo odaberite sustav, a zatim da biste vidjeli odgovor, kliknite na pitanje.

Videonadzor

Kako odabrati adekvatan DVC sustav videonadzora?

Na temelju funkcije sustava videonadzora (odvraćanje, prepoznavanje, identifikacija, analitika) i karakteristika prostora koji se snima (vanjski, unutarnji, broj ulaza, kritična mjesta) se definira prikladna tehnologija i karakteristike kamera i snimača.

Koje su dostupne tehnologije DVC videonadzora?

Dostupni su DVC sustavi videonadzora bazirani na dvije tehnologije – IP i analogni HD. Sustavi videonadzora bazirani na IP tehnologiji za prijenos signala koriste računalnu mrežu što omogućuje umrežavanje, daljnje integracije, daljinski nadzor, upravljanje i podešavanje, megapikselnu rezoluciju i videoanalitiku. Sustavi bazirani na analognoj HD tehnologiji za prijenos signala koriste koaksijalne kabele i najčešće se koriste u aplikacijama u kojima već postoji analognog sustav videonadzora i  ožičenje kako se ne bi moralo ponovno kablirati u objektu. DVC sustavi omogućuju da se i putem analogne tehnologije ostvari puna HD rezolucija snimke, a uz odgovarajuće snimače moguće ih je proširivati IP kamerama i ostvariti videoanalitičke funkcije.

Koji su osnovni elementi DVC sustava videonadzora?

Osnovni elementi sustava videonadzora su kamere, snimači i monitori. Dodatni elementi su različite tipkovnice i softveri kojima se upravlja sustavom te softveri za integraciju sa ostalim sustavima na objektu.

Koja su DVC rješenja za mjerenje tjelesne temperature dostupna?

Dostupno je nekoliko DVC rješenja za mjerenje tjelesne temperature, a njihov izbor ovisi o tome gdje ih treba primijeniti, odnosno o kakvoj aplikaciji je riječ.

Mjerenje temperature DVC termalnim kamerama za mjesta sa velikom frekvencijom ljudi

U aplikacijama kada je potrebno izmjeriti temperaturu većeg broja ljudi u kratkom vremenu (aerodromi, trgovački centri, kolodvori) koriste se termalne kamere sa blackbody izvorom zračenja da bi se osigurala visoka preciznost mjerenja temperature. Dostupne su verzije kamera koje mogu beskontaktno obraditi 30, odnosno 20 ljudi istovremeno.

Mjerenje temperature DVC terminalima za mjesta sa srednjom frekvencijom ljudi

Na mjestima sa srednjom frekvencijom prolaza (banke, javne ustanove, poslovne zgrade, tvornice) prikladno je koristiti DVC terminal koji omogućuje mjerenje tjelesne temperature osobe, prepoznavanje lica, detekciju nošenja zaštitne maske na licu i upravljanje kontrolom pristupa osobama ovisno o tome da li su zadovoljile navedene parametre na temelju im se dozvoljava ulaz u štićeni prostor.

Mjerenje temperature samostojećim DVC termometrima na mjestima sa malom frekvencijom ljudi

Na mjestima sa manjom frekvencijom prolaza, koriste se samostojeći termometri koji precizno i brzo mjere temperaturu na čelu te na displeju prikazuju kolika je tjelesna temperatura osobe koja želi ući u štićeni prostor. Dostupna je i verzija sa ugrađenim spremnikom za dezinfekciju ruku.

Što znači NDAA Compliant?

National Defense Authorization Act (NDAA) je zakon koji se primjenjuje u SAD-u prema kojem se zabranjuje korištenje „opreme ili usluga za telekomunikacije i video nadzor“ proizvoda čija kvaliteta nije dokazana. Proizvodi koji nisu NDAA kompatibilni se ne smiju koristiti u državnim institucijama SAD-a. S vremenom se oznaka NDAA Compliant počela koristiti kao oznaka za visoku kvalitetu proizvoda.

Što je ONVIF?

ONVIF je skraćenica od Open Network Video Interface Forum, asocijacija proizvođača sustava videonadzora koja je osnovana kako bi se standardizirali protokoli komunikacije pri proizvodnji IP baziranih sustava. Kada kažemo da je neki uređaj (kamera ili snimač) ONVIF, znači da se on bazira na komunikacijskom protokolu koji omogućava međusobnu kompatibilnost uređaja različitih proizvođača opreme.

Kamere

Kako odabrati DVC kameru?

Odabir adekvatne kamere počinje analizom scene koja će biti snimana –  je li riječ o vanjskom ili unutarnjem prostoru, koliko područje treba kamera pokriti i kakvi su uvjeti osvjetljenja. Na temelju zadane funkcije i analize scene se definiraju karakteristike kamera.

Prva podjela kamera se temelji na tome da li će se one montirati u zatvorenom ili na otvorenom prostoru pa razlikujemo vanjske i unutarnje kamere.

Koje su sve vrste DVC kamera dostupne?

Bullet kamera

Kamera u obliku tube, načešće za vanjsku upotrebu, koje se koriste za usmjereno snimanje na većoj udaljenosti. Objketiv može biti fiksni, varifokalni i motorizirani.

Dome kamera 

Dome kamere su smještene u kupolasto kućište zbog kojeg nije moguće vidjeti koje područje kamera nadzire. Uglavnom je riječ o kamerama sa širokokutnim objektivom koje se koriste za snimanje većeg područja koje se mogu okretati u različitim smjerovima. 

Pokretne/upravljive PTZ kamere (Pan Tilt Zoom)

Pokretne kamere su opremljene motorom za vodoravno (pan) i okomito (tilt) kretanje kamere, imaju mogućnost uvećanja (zoom), pokrivaju cijeli prostor od 360°, a moguće im je i automatski mijenjati vidno polje u programiranom ciklusu (presetu). Ovim svojim karakteristikama, uspješno zamjenjuju veći broj običnih kamera u štićenom prostoru.

Fisheye kamere

Fisheye kamere omogućuju panoramski pogled i snimanje svih 360°scene što znači da nema slijepih područja u trenutku kada je kamera okrenuta u jednom smjeru. Rezultat je snimka koja izgleda kao kugla, iskrivljena je. Pomoću dewraping funkcije se dijelovi takve snimke pretvaraju u uobičajenu ravnu snimku na kojoj je moguće uočiti detalje koji nisu vidljivi u fishey snimci.

Panoramske kamere

Panoramske kamere se sastoje od više kamera u jednom kućištu čije se slike softverski povezuju u jenu i koriste se za snimanje velikih područja. 

Termalne kamere

Termalne kamere snimaju infracrveni spektar, odnosno temperaturu koji zrači neki objekt. Omogućuju snimanje i noću kada nema svjetla. Često se koriste za snimanje energetskih postrojenja ili snimanje noću. U novije vrijeme se koriste i za detekciju tjelesne temperature ljudi, odnosno sprječavanje širenja korona virusa pri čemu je važno da se uz kameru koristi i „blackbody“ izvora zračenja da bi se osigurala visoka preciznost mjerenja temperature. 

Low light kamere

Low light kamere mogu snimati i u uvjetima jako lošeg osvjetljenja. 

Dan/noć kamere?

Dan/noć kamere omogućuju snimanje danju, pri punom osvjetljenju i noću kada scena nije osvijetljena. Da bi to bilo moguće, imaju ugrađene IR diode koje osiguravaju osvjetljenje za snimanje noću.

Što znači PoE?

PoE (Power over Ethernet) je oznaka da se uređaj napaja putem PoE switcha ili PoE injectora kroz LAN kabel, na koju je spojen. Nije potrebno dodatno ožičenje da bi se uređaji napajali električnom energijom.

Što znači COC?

COC (Control Over Coax) je karakteristika koja se odnosi na analogne HD sustave videonadzora. Omogućuje upravljanje kamerama putem koaksijalnog kabela sa snimača.

Što znači rezolucija u videonadzoru?

Ukupan broj piksela od kojih je stvorena jedna slika u vidozapisu. Povećanjem tog broja se povećava i kvaliteta videozapisa i kvaliteta snimke. Pitanje rezolucije snimke je pitanje njezine upotrebljivosti pa u početku treba odrediti želi li se samo pratiti kretanje ljudi za što je dovoljna niže rezolucija slike ili se želi osigurati vidljivost registarskih tablica ili oboje. Uobičajeno se koriste pojmovi Mpx, HD, FullHD, 4K i slično kojima se opisuje rezolucija.

Što je WDR?

WDR (Wide Dinamic Range) široki dinamički opseg je funkcija kamere koja omogućuje kvalitetne snimke i pri jakom protusvjetlu, primjerice kada je kamera usmjerena prema staklenim površinama koje propuštaju veliku količinu svjetlosti. WDR kamere kompenziraju pozadinsko osvjetljenje i omogućuju dobru vidljivost objekata u sceni.

Što znači antivandal izvedba kamere za videonadzor?

Kako bi se spriječilo zlonamjerno oštećivanje, kamere se smještaju u antivandal kućišta koja su otporna na udarce i mehanička oštećenja. Otpornost na oštećenja se izražava antivandal koeficijentom IK u rasponu od 1 (najmanja otpornost) do 10 (najveća otpornost).

Što označava IP zaštita kod kamera za videonadzor?

Internal protection ili IP stupanj zaštite u elektronici predstavlja razinu zaštite od slučajnog ili namjernog kontakta i razinu zaštite od kontakta s vodom. Izražava se brojevima od 0 (bez zaštite) do 6 (potpuna zaštita od prodora prašine; zaštita od direktnog prskanja vode).

Što označava fps?

fps (frames per second) označava broj slika u sekundi koje mogu biti snimljene. Snimanje većeg broja slika u sekundi je važno u aplikacijama u kojima su promjene u sceni brze a potrebno je snimiti što više situacija (banke, kasina).

Zašto je važna osjetljivost kamere?

Osjetljivost kamere predstavlja njezinu sposobnost da kvalitetno prikaže sliku ovisno o razini osvjetljenja i ovisi o tome kakav je senzor ugrađen u kameru. Izražava se u lux-ima.

Čemu služi IR kod kamera za videonadzor?

Za snimanje noću ili kada je vidljivost smanjena, u kameru se postavljaju infracrveni reflektori (IR Infra Red diode) koji scenu osvjetljavaju infracrvenim svjetlom.

Koja je prednost DVC Starlight kamera?

Kamere omogućuju snimanje u boji i u uvjetima izrazito slabog osvjetljenja i u uvjetima minimalnog osvjetljenja noću. To je moguće zbog velike osjetljivosti ugrađenog video senzora.

Kako Extreme Dark snima u boji i u potpunom mraku?

Za snimanje u boji i u potpunom mraku koriste se Extreme Dark kamere u koje je ugrađeno dodatno LED osvjetljenje.

Koji objektiv kamere za videonadzor odabrati?

U kamere se ugrađuju različite vrste objektiva – motorizirani, varifokalni (manualni), fiksni. Odabir objektiva ovisi o funkciji kamere. Primjerice, kod kamere sa motoriziranim objektivom moguće je podešavaje žarišne duline objektiva automatski, putem snimača, dok se kod fiksnog objektiva žarišna duljina ne može promijeniti.

Što su zoom/moto zoom kamere za videonadzor?

Zumiranjem se postiže bolja vidljivost snimke udaljenih objekata. Kamere sa motoriziranim zoom objektivom (moto zoom) omogućuju da se kamera daljinski, putem snimača, softvera ili mobilnih uređaja, usmjerava na snimanje različitih dijelova prostora.

Kako resetirati zadanu lozinku na IP kameri?

Pokrenite IP Tool 2.0 and te locirajte kameru, odaberite kameru te u polje RESTORE IPC DEFAULT CONFIGURATION upišite njen MAC ID, nakon što kameru ponovno postavite istu morate ugasiti i opet upaliti unutar 30 sekundi kako bi vraćanje na tvorničke postavke bilo uspješno.

Kupili ste DVC Extreme Dark IP kameru, zanima vas kako ručno kontrolirati LED svijetlo na kameri ili namjestiti da se pali po rasporedu?

Potrebno je pristupiti kameri putem web preglednika te odabrati “Config” > “Image” > “Display settings”, tamo ćete vidjeti opciju  “White light mode”, možete birati između Auto, Off i Manual.
Auto je zadan način rada u kojem se LED svijetlo pali kad je razina svijetla dovoljno niska, Off će kompletno onemogućiti paljenje LED svijetla, Manual načinm rada koristi se kad želimo postaviti raspored paljenja svijetla, na primjer od 2 do 5 ujutro. Također možemo podesiti intenzitet LED svijetla.

Kupili ste DVC Extreme Dark IP kameru, ali nemate pristup računalu kako bi podesili LED kontrole. Zanima vas da li postoji neka druga mogućnost kontrole LED svijetla?

Extreme Dark kamera ima po tvorničkim postavkama 3 već namještena načina rada koji se može kontrolirati putem vašeg NVR-a. Da bi prebacili na drugi način rada pratite upute “Image” > “Image settings” > “Advanced” > “Config File” tu možete birati između Common, Day and Night. Ove konfiguracije načina rada mogu se podešavati putem Internet Explorera.

Kupili ste Extreme Dark AHD kameru, kako kontrolirati njeno LED svijetlo?

Na vašem DVR-u odaberite “Live view” za svoju XD kameru i koristite PTZ kontrole kako bi pristupili OSD meniju. Kad se otvori OSD meni odaberite IMAGE > LED MODE/WHITE LIGHT MODE i podesite postavke kako vam odgovara.

Snimači

Kako odabrati adekvatan DVC snimač?

Nakon što se odabere tehnologija sustava, bira se adekvatan IP ili analogni snimač. Sljedeći kriterij je ukupan broj  kamere u sustavu, odnosno odabir broja kanala snimača. Daljnje karakteristike se biraju ovisno o željenim funkcijama sustava.

Zašto je važna rezolucija snimača i rezolucija snimanja?

Osim rezolucije kamere, za kvalitetnu snimku je bitna i rezolucija samog snimača te podešena rezolucija snimanja. Što je rezolucija veća, to će snimka biti kvalitetnija i omogućit će uočavanje većeg broja detalja. 

Što znači broj kanala kod snimača?

Označava maksimalni broj kamera koje se mogu priključiti na snimač – 4, 8, 16, 32, 64 itd. 

Što znači bitrate kod snimača?

Broj bitova koji se u sekundi mogu prenositi putem računalne mreže. Ova karakteristika je bitna kako bi se mogla izračunati potrebna propusnost mreže.

Alarmni ulazi/izlazi

Putem alarmnih ulaza snimač prima signal sa spojenih uređaja, primjerice detektora pokreta. Snimači omogućuju da se nakon zaprimljenog signala automatski pokrene snimanje kamere koja pokriva zonu u kojoj je detektiran alarm. Na snimače koji nemaju alarmne ulaze / izlaze može se dodati modul proširenja kojim se mogu nadograditi svi DVC snimači.

Putem alarmnih izlaza i relejnih uređaja snimač može automatski aktivirati sirenu za uzbunjivanje ili paljenje rasvjete.

Što omogućuje kompresija videa na snimaču?

Kompresija video zapisa važan je dio snimanja i spremanja snimki sigurnosnih kamera jer komprimira video datoteke u manji format. To omogućuje brži prijenos podataka i pohranu više videozapisa na tvrdi disk. U DVC snimače je implementirana najnovija tehnologije kompresije H.265 koja značajno reducira bitrate  (brži protok podataka kroz mrežu) i prostor potreban za pohranu podataka te omogućuje optimizaciju scena s pokretom i bolju kompresiju na višim rezolucijama snimanja.

Što je dewraping funkcija?

Pomoću dewraping funkcije se dijelovi iskrivljene snimke sa fishey kamere pretvaraju u uobičajenu ravnu snimku na kojoj je moguće uočiti detalje koji nisu vidljivi u fishey snimci.

Što znači zona privatnosti?

Funkcija kamere kojom se onemogućuje snimanje van određenog, unaprijed definiranog područja. Kamera, pogotovo u situacijama kada je postavljena na ulaze u objekte, vidi šire područje i može snimiti i ljude koji se nalaze na javnom prostoru koji ne smije biti sniman. Funkcija omogućuje zaštitu privatnosti ljudi i poštivanja GDPR uredbe.

Čemu služi push notifikacija?

Neki snimači imaju mogućnost push notifikacije, odnosno omogućuju da se informacija o alarmnom događaju automatski proslijedi dojavnom centru ili na mobitel korisnika.

Upravo ste kupili DVC NVR/DVR, kako podesiti reset lozinke u slučaju da ju zaboravite?

Pri prvom podešavanju vašeg uređaja za korištenje, kreirati ćete admin račun te postaviti lozinku, zatim će se od vas tražiti da unesete odgovore na 3 pitanja po izboru koja ćete moći koristiti za reset lozinke ukoliko ju zaboravite.

Zaboravili ste odgovor na sigurnosna pitanja, kako možete resetirati lozinku?

Lozinku možete resetirati tako da kliknete na Forgot password>Dynamic key te slikate prozor koji se otvorio na ekranu, nakon toga istu sliku pošaljete na našu tehničku podršku kako bi vam mogli poslati dynamic key za otključavanje snimača. Važno je da prozor za dynamic key pustite otvoren sve dok od nas ne dobijete ključ za otključavanje.

Slučajno ste zatvorili prozor za dynamic key na svom NVR/DVR te kod koji ste dobili od tehničke podrške nije važeći, što napraviti?

Ako ste slučajno zatvorili prozor za dynamic key ponovno ga otvorite i slikajte nove podatke te iste proslijedite na tehničku podršku.

Namjestili ste svoj NVR/DVR i spojili IP kameru, kako možete promijeniti IP adresu kamere?

Preuzmite IP Tool 2.0 s Alarm automatika B2B te isti instalirajte na vaše računalo. Pokrenite IP Tool 2.0 I pronađite kameru kojoj je potrebna zamjena IP adrese; unosom admin passworda možete promijeniti IP adresu ili vratiti kameru na tvorničke postavke.

Pokušavate dodati 4 IP kamere na DVR, ali ne vidite opciju za promjenu tipa signala na kanalu, što napraviti?

Kako bi dodali do 4 IP kamere morate provjeriti da je firmware na vašem DVR-u ažuriran na zadnju verziju (1.3.8.), ukoliko nije isti ažurirajte te nakon nadogradnje odaberete Edit Camera > Signal type > i odaberete IP.

Na vašem NVR/DVR-u nedostaju značajke, što napraviti?

Ako vam nedostaju značajke koje bi trebali imati vjerojatno ste na staroj verziji frimvera, provjerite verziju firmvera u meniju About te ako niste na zadnjoj verziji pošaljite sliku tehničkoj podršci te zatražite zadnju verziju firmvera. Odgovoriti ćemo vam sa uputama za nadogradnju te priložiti datoteku potrebnu za nadogradnju.

Imate DVC DVR, pokušavate dodati IP kameru na sustav, ali ne možete pronaći opciju za to?

Kako bi dodali IP kameru na vaš DVR potrebno je provjeriti da ste na zadnjoj verziji firmvera. Ukoliko niste isti morate ažurirati da bi dobili opciju za promjenu tipa signala na pojedinom kanalu, nakon ažuriranja signal promijenite na IP.

Serveri

Kupili ste DON-76 server, zanima vas možete li dodati NVR/DVR od nekog drugog proizvođača?

Moguće je koristiti samo DVC, Hikvision and Dahua NVR/DVR sa DVC serverima. Jedino DVC kamere je moguće dodati kao samostalne uređaje na DVC server.

Videoanalitika

Što je videoanalitika?

Videoanalitika omogućuje automatsku analizu snimke i generiranje alarma putem programiranih algoritama.  Videoanalitičke funkcije se mogu ostvariti na dva načina – putem kamera koje u sebi već sadrže analizu videa (edge bazirana videoanalitika) te putem posebnih softvera i računala. U nastavku će biti navedene neke od najčešće korištenih videoanalitičkih funkcija. Pojam Video Content Analisys (VCA) podrazumijeva automatsku naprednu analizu sadržaja snimke čime se značajno ubrzava pretraživanje video zapisa.

Koje napredne videoanalitičke funkcije omogućuju DVC sustavi videonadzora?

DVC sustavi videonadzora omogućuju mnoge napredne videoanalitičke funkcije i njihov broj se kontinuirano povećava. Dostupne su različite analitike – prostorne, prepoznavanja, praćenja, brojanja, zaštite perimetra i umjetne inteligencije.

  • Upad u zonu detekcije (Region intrusion)
  • Ulaz u zonu detekcije (Region entrance)
  • Izlaz iz zone detekcije (Region exiting)
  • Prijelaz preko crte detekcije – ljudi, vozila (Line crossing – people, vehicle)
  • Upad ljudi, vozila (Intrusion human, vehicle)
  • Detekcija nestanka objekta iz scene (Object removal)
  • Brojanje ljudi (People counting)
  • Brojanje vozila (Vehicle counting)
  • Praćenje ljudi (Human tracking)
  • Detekcija pokušaja zamagljivanja (Blur detection)
  • Detekcija promjene scene (Scene change)
  • Detekcija pokušaja manipulacije video zapisom (Video tampering)
  • Detekcija lica (Face detection)
  • Detekcija gužve (Crowd density)

Kako funkcionira prepoznavanje lica u DVC sustavima videonadzora?

Prepoznavanje lica (Face recognition) funkcionira na način da se snimka lica uspoređuje sa snimkama lica, primjerice zaposlenika, pohranjenima u bazu podataka. Ako softver usporedbom ustanovi da lice trenutno snimane osobe nije pohranjeno u bazu osoba primjerice sa dozvolom ulaska, generira upozorenje.

Kako funkcionira prepoznavanje registarskih oznaka vozila u DVC sustavima videonadzora?

LPR Licence Plate Recognition (LPR) ili prepoznavanje registarskih oznaka vozila je videoanalitička funkcija kojom se snimka registarske oznake vozila koje ulazi u štićeni prostor uspoređuje sa bazom podataka registarskih oznaka vozila sa dozvolom ulaska.

Kako se štiti perimetar putem DVC sustava videonadzora?

Za zaštitu perimetra (perimeter protection) se unaprijed definira područje u kojem je potrebno detektirati kretanje (ulaz u zonu, zadržavanje u zoni, dodirivanje ograde).

Što je automatsko praćenje putem DVC videonadzora?

Automatsko praćenje (autotracking) je videoanalitička funkcija PTZ kamera koja omogućuje praćenja pokretnih objekata u video zapisu, najčešće ljudi. Aktivira se unaprijed definiranim prelaskom linije detekcije ili upada u prostor i prati objekt do izlaska iz kadra.

Što omogućuje funkcija brojanja ljudi i vozila putem DVC sustava videonadzora?

Brojanje ljudi ili vozila je videoanalitička funkcija kojom se putem IP kamere broje ljudi / vozila koji ulaze u nadzirani prostor, a podatci se automatski bilježe u bazu podataka. Omogućeno je i brojanje ljudi/vozila koji izlaze iz štićenog prostora i izračun broja ljudi/vozila koji su trenutačno u prostoru. Informacije o ulazu/izlazu se mogu prikazivati na displeju kada je to potrebno, primjerice kada je broj ljudi u prostoru ograničen.

Upravljanje

Kako se upravlja DVC sustavima videonadzora?

DVC sustavima videonadzora se može upravljati na više načina, lokalno (putem snimača ili računala) te daljinski (putem mobilne aplikacije DVC Connect ili web preglednika).

DVC Connect mobilna aplikacija

Aplikacija za upravljanje DVC snimačima putem mobilnih uređaja. Svi DVC snimači, neovisno o tehnologiji, podržavaju jedinstvenu besplatnu mobilnu aplikaciju DVC Connect dostupnu za pametne mobilne telefone i tablet računala. Aplikacija služi za pregled kamera sa snimača uživo, lokalno snimanje na SD karticu mobilnog telefona i pregled snimljene snimke sa SD kartice, kao i alarmiranje korisnika o događajima iniciranima detekcijom kretanja ili samim alarmnim ulazima na snimaču.
Na DVC Connect mobilnu aplikaciju je moguće direktno spojiti DVC IP kamere (bez snimača), a ujedno je moguće istovremeno pregledavati kamere s različitih snimača i lokacija, te precizno pretraživati i pregledavati snimljen materijal.

Softver NVMS

Softver koji omogućuje upravljanje s više snimačima putem računala. Namijenjen je za kontrolu i upravljanje većim video sustavima, te kod video dojavnih centara.

DVC snimač

Upravljanje sustavom putem snimača

Web browser

Upravljanje sustavom/snimačima putem web aplikacije.

Svaki put kad otvorite aplikaciju DVC Connect, svi uređaju koje ste prijašnje dodali nestanu, što napraviti?

Registrirajte račun putem DVC Connect aplikacije, svi vaši uređaji će se automatski spremati na vaš račun. Provjerite da ste prilikom dodavanja novih uređaja prijavljeni u svoj račun na aplikaciji.

Instalirali ste NVMS 2.0 lite na svoje računalo, dodali ste 2 NVR-a, ali vam prijenos uživo prekida?

Provjerite da li konfiguracija vašeg računala zadovoljava minimalne zahtjeve sustava za pokrenuti NVMS. Ako konfiguracija vašeg računala zadovoljava minimalne zahtjeve sustava onda provjerite da li vaša mreža ima dovoljnu propusnost za kamere koje su spojene na snimače.

Putem web preglednika želite pristupiti prijenosu uživo na kameri, prilikom pokušaja pregledavanja stoji vam upozorenje kako nedostaje dodatak za reprodukciju, što napraviti?

Razlog je da pokušavate pristupiti putem HTML5 web preglednika ili vam nedostaje plugin za reprodukciju. Koristite Internet Explorer te instalirajte traženi dodatak kako bi omogućili reprodukciju uživo. Ako vam se ista greška javlja i nakon instalacije addon-a potrebno je ugasiti web preglednik te ga ponovno pokrenuti. Pri ponovnom pokušaju pristupa pojaviti će vam se opcija na kojoj morate dozvoliti pristup pluginu.

Kako se nadograđuje firmver DVC sustava videonadzora?

DVC snimače je moguće nadograđivati (update) automatski putem clouda. Nadogradnju je moguće pokrenuti putem DVC Connect mobilne aplikacije ili samog snimača koji treba biti spojen na Internet. Korisnicima se šalje automatska obavijest da je dostupna nova verzija firmvera, a update se pokreće jednostavnim klikom.

Kako odabrati monitor za pregledavanje snimke sa DVC sustava videonadzora?

Monitori služe za pregledavanje video zapisa ili snimke u živo. Za kvalitetu slike je bitna rezolucija monitora i njegova veličina.

Videointerfoni

Koji su glavni elementi DVC videointerfonskih sustava?

Glavni elementi sustava su vanjske i unutarnje jedinice te napajanje. IP bazirani sustavi se mogu napajati putem računalne mreže (PoE napajanje) kada je potrebno predvidjeti i PoE switch kao element sustava.

Po čemu se razlikuju vanjske videointerfonske jedinice?

Vanjske jedinice se smještaju na ulaz u objekt i putem njih se poziva stanare. Međusobno se razlikuju po broju tipki za pozivanje, načinu rada (jednom tipkom se poziva samo jedna unutarnja jedinica; jednom tipkom se poziva više unutarnjih jedinica), odnosno aplikaciji (da li su namijenjeni za višestambene objekte ili za samostojeće kuće).  Ovisno o mjestu na koje se postavljaju, treba paziti da li ih treba smjestiti u dodatno kućište za zaštitu od kiše.

Koji načini pozivanja putem DVC videointerfonskih sustava su podržani?

Omogućeno je pozivanje pritiskom na pozivnu tipku, unosom šifre prostora ili odabirom iz imenika.

Po čemu se razlikuju unutarnje videointerfonske jedinice?

Unutarnje jedinice služe za primanje poziva, audio / vido komunikaciju i video verifikaciju. Razlikuju se prema veličini zaslona i funkcijama koje omogućuju (Wi-Fi povezivanje, Touch Screen upravljanje, upravljanje putem mobilne aplikacije, pohrana video zapisa na ugrađenu SD karticu).

Koje oblike komunikacije omogućuju DVC videointerfonski sustavi?

Videointerfonski sustavi se međusobno razlikuju i po tome kakvu vrstu komunikacije omogućuju – audio, video ili oboje.

Što je modularna vanjska pozivna jedinica?

Modularna vanjska pozivna jedinica se izvedbom i funkcijama može prilagoditi potrebama korisnika. Po potrebi se dodaje video modul, bira se način pozivanja (tipke za pozivanje, tipkovnice, čitači kartica), zaslon za vizualnu komunikaciju, osvjetljenje tipkovnice i okviri s različitom brojem mjesta za odabrane module.

Što omogućuju videoinetrfonski uređaji s Wi-Fi oznakom?

Uređajima u dvožičnoj izvedbi sa oznakom Wi-Fi se mogu povezati na Wi-Fi mrežu radi preusmjeravanja poziva na aplikaciju, videoverifikacije i upravljanja bravom/vratima sa udaljene lokacije.

Što su dvožični 2-Easy videointerfinski sustavi?

Zamjena starijih videointerfonskih sustava znači i velike troškove njihovog ožičenje. Da bi se to izbjeglo, koriste se dvožični 2-Easy sustavi koji omogućuju korištenje postojećeg ožičenja.

Kako se podešavaju i konfiguriraju IP videointerfonski sustavi?

IP sustave može se konfigurirati ili ažurirati (promjena imena, PIN-ova, kartica…) s vanjske jedinice DVC IX850 ili bilo kojeg monitora spojenog u isti sustav. Sustavi koji imaju funkciju Offline IP auto konfiguracije omogućuju automatsku konfiguraciju IP adresa u sustavu.

Kako se može upravljati DVC videointerfonskim sustavima?

Mobilna aplikacija omogućuje da se sustav koristi putem mobitela. Omogućeno je primanje poziva, razgovor s osobom na ulazu preko mobitela, upravljanje bravom i slično.

Putem tipkovnice korisnik može jednostavno putem monitora unutarnje jedinice postaviti bilo koji natpis koji se automatski sinkronizira s vanjskom jedinicom te dodavati ili brisati PIN-ove ili kartice drugih korisnika.

Kako se DVC videointerfonski sustavi instaliraju?

Ugradnja DVC videointerfonskih sustava može biti izvedena nadžbukno (Surface) ili podžbukno (Flush).

Koji načini kontrole pristupa putem videointerfonski sustava su mogući?

Neki uređaji omogućuju i funkciju kontrole pristupa putem videointerfonskog sustava. Funkciju je moguće ostvariti putem PIN-a, RFID kartice ili otiskom prsta.

Kako se koristi RFID kartica za kontrolu pristupa putem DVC videointerfona?

Prilikom ulaska osoba svoju RFID karticu ili privjesak stavlja u domet čitača ugrađenog u videointerfon. Ako je kartica registrirana u sustavu, ulaz se automatski omogućuje.

Kako se koristi PIN za kontrolu pristupa putem DVC videointerfona?

Prilikom ulaska osoba u tipkovnicu upisuje svoj PIN (Personal Identification Number). Ako je točan, vrata se automatski otvaraju.

Kako se DVC videointerfonski sustavi napajaju električnom energijom?

Dvožični videointerfonski sustavi se napajaju električnom energijom putem napajača (2-žični BUS), a IP sustavi putem računalne mreže (PoE napajanje).

Čemu služi relejni modul?

Omogućuje da se videointerfonski sustav koristi i za druge funkcije, primjerice otvaranje dodatnih vrata, rampe ili uključivanje/isključivanje rasvjete.

Može li videointerfonski sustav snimati u mraku?

Da bi videointerfon mogao snimati i u mraku opremljen je sa LED diodama koje emitiraju svjetlo i tako omogućuju snimanje.

Mogu li se DVC videointerfonski sustavi integrirati s videonadzorom?

Neki uređaji omogućuju integraciju sa dodatnim IP kamerama i pregledavanje snimke s kamere putem videointerfonskog sustava.

Čemu služi veći broj kanala IP sustavu?

IP sustavi sa više kanala omogućuju istovremenu komunikaciju sa više osoba, primjerice sa osobom na ulazu i sa osobom u drugom dijelu stana ili drugom stanu.

Mogu li se podatci sa videointerfonskog sustava pohranjivati?

Određeni tipovi uređaja omogućuju pohranu podataka o vremenu kada je netko zvonio i snimke osobe koja je zvonila na SD karticu ugrađenu u unutarnju jedinicu.

Koja je prednost sustava sa ugrađenim Fisheye objektivom?

Vanjske pozivne jedinice sa ugrađenim fishey objektivom omogućuju širokokutno snimanje pa je smanjena mogućnost da se pozivatelj sakrije van vidnog polja kamere.
X